Инцидентът, който започна в 10:15, прави множество услуги на Google напълно или частично недостъпни за неизвестен период от време. Потребители се сблъскват с празни екрани, съобщения за грешки или много бавно зареждане на страниците.

Причината все още не е ясна

Google все още не е публикувала официално изявление, уточняващо точната причина за глобалния срив. Специалисти по киберсигурност и технологични анализатори предлагат няколко възможни обяснения:

• Проблем в глобалната DNS система: Възможно е повреда в системата от сървъри, която „превежда“ имената на сайтовете (напр. gmail.com) в IP адреси, да е причината услугите да са недостъпни.
• Вътрешна техническа грешка (Bug): Срив, причинен от проблем в софтуерна актуализация или конфигурационна промяна в самата инфраструктура на Google.
• Проблем с автентикацията: Потребители съобщават и за проблеми при влизане в свои акаунти, което може да сочи към повреда в системата за удостоверяване на самоличността.

Как се следи ситуацията?

Състоянието на услугите на Google може да се следи в реално време чрез официалния инструмент на компанията – Google Cloud Status Dashboard. В момента таблото показва състояние „Outage“ (Срив) или „Service disruption“ (Прекъсване на услугата) за повечето от засегнатите услуги, което потвърждава проблема от страна на доставчика на услугата.

Експерти съветват на потребителите да проявят търпение и да не правят множество опити за рестартиране или повторно влизане, тъй като това може да увеличи натоварването на и без того претоварените системи. Очаква се Google да работи за разрешаване на проблема в най-кратки сроки и да предостави пълно обяснение след възстановяване на услугите.

Материалът Световен срив в услугите на Google: Gmail, YouTube и търсачката са недостъпни за потребители е публикуван за пръв път на Bulnews - новините от днес.